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レビューによる口コミ効果

ネットショップ 口コミ

 

ネットショップでは、よく「口(クチ)コミ」による商品ヒットがあります。

 

これは、「売れている(らしい)」=「良い商品」というイメージが
あるからです。

 

では、「売れている」感を出すには、どうしたら良いのでしょうか。

 

 

商品をヒットさせるポイント

購入者にレビューを書いてもらう

ネットショップでいう「口コミ」は、「レビュー」です。

 

商品を購入したお客様が書いてくれるレビューは、
ショップの人のコメントと違い、第三者の意見なので、大変参考になります。

 

また、レビューの多い商品は、「売れている感」があります。

 

もちろん、レビュー評価の悪い商品は別ですが、
レビューが口コミとして、活躍してくれるのです。

 

レビューは、購入者の1割書いてくれれば良い方です。

 

そこで、レビューを書いてもらえるようなサービスも企画してみましょう。
例えば「レビューを書いたら送料無料」などです。

 

ランキング掲載を目指す

ネットショップ ランキング

 

また、ショッピングモールであれば、ランキングも口コミ効果があります。
ランキングに掲載されることで、話題になります。

 

商品ページでは、このランキングに掲載された商品であることを
アピールしましょう。

 

共同購入にする

それ以外では、「共同購入」という仕組みが、口コミ効果が高いと思います。

 

「共同購入」は、●人が購入すると●円になる!という企画です。
今何人が購入しているのかも見えますから、
これも「売れている感」が出せますね。

 

アフィリエイト出稿をする

また、ブログを書いているお客様が、商品を紹介してくれることも
口コミ効果がありますね。

 

これには、アフィリエイト出稿が効果的です。
アフィリエイトについては、「集客の方法」でお話ししました。

 

 

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