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メルマガで売上アップさせるポイント

ネットショップ メルマガ

 

メルマガは、ネットショップには欠かせない接客ツールです。
やり方次第で大きく売上、利益をアップさせることができます。

 

 

メルマガを出す前のポイント

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無断の営業メールはNG!

まず、無断の営業メールは、絶対にNGです。
ここから、購入につながる可能性はほとんどありません。
むしろ嫌われることが多いです。

 

メルマガは、パーミッションが取れているお客様へ配信することが大事です。

 

メルマガ会員の中には、買ってくれたことがあるお客様、
まだ購入したことがないお客様が混ざっているでしょう。

 

これらを分けることができるのであれば、お得意様向けイベント、
初購入者様向けイベントなどを開催し、メルマガを送ることができます。

 

VIP感を出す

ネットショップ メルマガ

 

メルマガを受信してくれているお客様にはVIP感を出しましょう。

 

例えば、「メルマガ会員限定!」ですとか、
「このメルマガを見た方はラッキー!今から3時間限定!」などです。

 

画像つきのメルマガにする

また、HTMLメールが使えるのであれば、
商品画像付きのメルマガを送るとアクセス率が上がります。

 

 

メルマガの書き方

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次にメルマガの書き方です。

 

インパクトのあるタイトルにする

まずは、開封してもらえるように、
タイトル(件名)には、こだわりましょう。
インパクトのあるタイトルにしてくださいね。

 

本文を見やすいレイアウトにする

ネットショップ メルマガ

 

そして、本文は、見やすく!
例えば、1行の文字数が多すぎると、受信者の設定によっては、
自動で改行されてしまい、レイアウトが崩れてしまいます。
1行は、30文字程度が良いと思います。

 

さらに、「●%OFF」や「●●入荷」などのアピールポイントを
目立たせる工夫をしましょう。

 

親しみやすさをアピールする

また、事務的なメールではなく、店長のキャラを出した親しみやすい
メールが良いです。

 

例えば、最初の書き出しだけでもこんな印象の違いがあります。

 

「いつもご利用いただきありがとうございます。●●ショップの鈴木です。」
「こんにちは!こんなに暑いのに、まったく食欲満点で困っている
●●ショップの鈴木です。」

 

後者の方が、親しみやすく、メールを読みたくなりますね。
売りたいものを掲載するだけでなく、こういった工夫も必要です。

 

 

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